Noteikumi un nosacījumi

Šie noteikumi un nosacījumi attiecas uz klientiem, kuri piekļūst vietnei cleanfilter.eu ("Tīmekļa vietne"). Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šos noteikumus un nosacījumus, pirms piekļūšanas un/vai jebkādu preču pasūtīšanas no tīmekļa vietnes.

Šie ir UAB Klimtera ("Cleanfilter"), kas ir uzņēmums, kurš pārdod preces klientiem tīmekļa vietnē, noteikumi un nosacījumi. Ja jūs piekļūstat tīmekļa vietnei un/vai veicat preču pasūtījumu, jūs piekrītat ievērot šos noteikumus un nosacījumus.

UAB Klimtera juridiskā adrese ir Radviliškio str. 72-5, LT-76367 Siauliai, Lietuva, uzņēmuma numurs: 305573925. PVN maksātāja numurs: LT100013271319.

UAB Klimtera ir tīmekļa vietnes cleanfilter.eu īpašnieks.

Jums vajadzētu izdrukāt šo noteikumu un nosacījumu kopiju turpmākai atsaucei.

Ja jums ir kādi jautājumi par tīmekļa vietni, lūdzu, sazinieties ar info@cleanfilter.eu.

If you have any questions about the Website please contact info@cleanfilter.eu.

Kā pasūtīt

1. Izvēlieties tīmekļa vietnē vajadzīgās preces un noklikšķiniet uz "Pievienot grozam";

2. Izvēlieties preču daudzumu, ko vēlaties iegādāties no Ceanfilter (pēc noklusējuma tiek izvēlēta viena (1) vienība). Lūdzu, ņemiet vērā, ka katrai precei ir noteikts divdesmit (20) vienību limits. Lai pasūtītu daudzumu, kas pārsniedz 20 vienības vienai precei, lūdzu, sazinieties ar info@cleanfilter.eu, kas jums palīdzēs veikt pasūtījumu;

3. Pārbaudiet savu maisu, pārliecinoties, ka visas specifikācijas, piemēram, filtra izmērs, gaisa apstrādes iekārtas nosaukums, atbilst jūsu prasībām, un pēc tam noklikšķiniet uz "Kases maksa";

4. Ja esat jauns lietotājs, jums būs jāievada norēķinu dati un piegādes dati, kā arī jāizvēlas maksājuma metode. Piegādes cena tiks aprēķināta atbilstoši piegādes adresei;

Veicot pasūtījumu tīmekļa vietnē, jūs garantējat, ka esat juridiski spējīgs slēgt saistošus līgumus.

Kā tiek noslēgts līgums par precēm starp jums un Cleanfilter

Pēc pasūtījuma veikšanas saņemsiet automātisku apstiprinājumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas nenozīmē, ka jūsu pasūtījums ir pieņemts. Visi pasūtījumi ir jāpieņem Cleanfilter. Jūs saņemsiet e-pasta vēstuli ar apstiprinājumu, ka Cleanfilter ir pieņēmis jūsu pasūtījumu, kad jūsu pasūtījums būs apstrādāts un gatavs piegādei no Cleanfilter.

Tiklīdz Cleanfilter pieņem Jūsu pasūtījumu, starp Jums un Cleanfilter stājas spēkā līgums par preču iegādi no Cleanfilter.

Līgums par preču pārdošanu jums attiecas tikai uz tām precēm, kas uzskaitītas apstiprinājuma e-pastā.

Jums netiks iekasēta maksa, pirms jūsu pasūtījums nebūs apstrādāts un gatavs piegādei. Tomēr pēc jūsu pasūtījuma saņemšanas Cleanfilter izveidos autorizāciju. Tas parādīsies jūsu bankas izrakstā kā līdzekļu rezervēšana, kas piešķir naudu jūsu pasūtījumam, bet tas netiks realizēts, kamēr jūsu pasūtījums nebūs saņemts un apstrādāts Cleanfilter noliktavā. Gadījumā, ja mēs nevarēsim izpildīt jūsu pasūtījumu, mēs nekavējoties pieprasīsim, lai jūsu banka anulē autorizāciju. Ja autorizācija paliek spēkā pēc vairākām dienām, lūdzu, sazinieties ar savu banku un lūdziet, lai tā rīkojas pēc mūsu maksājuma atcelšanas.

Mūsu preces

Preču galveno īpašību apraksts ir atrodams Tīmekļa vietnes produktu lapās.

Tīmekļa vietnes preču cenas ir norādītas produktu lapās, un tajās ir iekļauti visi piemērojamie nodokļi, kas tiks aprēķināti automātiski kases lapā.

Cenas un piedāvājumi var mainīties, un tie var būt pieejami tikai ierobežotu laiku. Visas cenas un piedāvājumi ir atkarīgi no pieejamības un var tikt atcelti vai grozīti pēc mūsu ieskatiem.

Tīmekļa vietnē ir daudz preču, un ir iespējams, ka, neraugoties uz mūsu centieniem, dažu Tīmekļa vietnē uzskaitīto preču cenas var būt nepareizi noteiktas. Ja mēs atklāsim kļūdu jūsu pasūtīto preču cenā, mēs jūs par to informēsim pēc iespējas ātrāk. Mēs sniegsim jums iespēju atkārtoti apstiprināt savu pasūtījumu par pareizo cenu vai atcelt pasūtījumu.

Cleanfilter nav pienākuma pārdot jums nepareizi novērtētās preces par nepareizu cenu.

Dažiem piedāvājumiem ir noteikts maksimālais daudzums vienam klientam. Ja tas ir piemērojams, tas ir detalizēti norādīts atsevišķā piedāvājumā.

Preču attēli

Preču attēli ir ievietoti, lai sniegtu vispārēju priekšstatu par produktiem. Saņemtās preces var nedaudz atšķirties no tīmekļa vietnē redzamā attēla. Tomēr tās tehniskie parametri atbildīs produkta aprakstā norādītajiem parametriem.

Datu aizsardzība un privātums

Jebkura mums sniegtā personiskā informācija tiks apstrādāta saskaņā ar mūsu konfidencialitātes politiku.

Maksājuma metode

Jūs varat maksāt ar Mastercard, VISA, American Express, PayPal vai tiešo bankas pārskaitījumu. Ja izmantojat kredītkarti, lūdzu, norādiet kartes īpašnieka vārdu un uzvārdu, kā tas norādīts uz kartes, un norēķinu adresi, kas atbilst kartes izrakstā norādītajai. Maksājums tiks veikts eiro (€), un attiecīgā gadījumā no jūsu kartes tiks iekasēta maksa saskaņā ar tā brīža valūtas maiņas kursu.

Izrakstīšanās procedūras laikā maksu Cleanfilter vārdā iekasē UAB Klimtera, un UAB Klimtera apņemas jūsu maksājumu jūsu vārdā nodot Cleanfilter.

Krāpšanas novēršana

Lai palīdzētu mums novērst krāpšanu, pasūtījumiem par 200 eiro (vai līdzvērtīgu summu vietējā valūtā) vai vairāk var būt nepieciešama papildu pārbaude. Krāpšana ar kartēm ir nelikumīga, un vainīgie tiks saukti pie atbildības.

Piegāde

Piegādes izmaksas ir papildus norādītajai cenai un atšķiras atkarībā no izvēlētā piegādes pakalpojuma, piegādes valsts un pasūtīto preču daudzuma/svara.

Piegādes izmaksas jums tiks apstiprinātas pirms pasūtījuma pieņemšanas.

Piegādes opcijas

Lai uzzinātu, cik maksā piegāde katrā valstī, skatiet mūsu vietnē esošo tabulu. Mēs piegādājam preces visā pasaulē, tāpēc, ja jūsu valsts nav norādīta tabulā, lūdzu, sazinieties ar info@cleanfilter.eu, lai uzzinātu piegādes izmaksas jūsu valstī.

Dalīta piegāde

Cleanfilter var sadalīt jūsu pasūtījuma piegādi vairākos sūtījumos atkarībā no krājumu pieejamības. Par šo iespēju jums netiks piemērota papildu maksa.

Bezmaksas piegādes piedāvājumi

Bezmaksas piegādes piedāvājumi, ja tādi ir pieejami, var attiekties uz pasūtītajām precēm. Ja jūsu pasūtījumā ir norādīta bezmaksas piegāde, jums netiks iekasēta maksa par piegādes pakalpojumiem.

Atgriešana un apmaiņa

1) tiešsaistes pasūtījuma atcelšana atteikuma termiņa laikā

Jums ir 14 dienas, lai mainītu savu lēmumu, sākot no nākamās dienas pēc pasūtījuma saņemšanas.

a) Vai es varu atcelt jebkuru pasūtīto preci?

Jūs varat atcelt jebkuru tiešsaistē pasūtīto preci saskaņā ar šajā sadaļā minētajiem noteikumiem.

b) Kad man ir jāatceļ pasūtījums?

Jūsu pasūtījuma atcelšanas termiņš beidzas 14 dienas pēc dienas, kad preces tiek piegādātas jums (vai kādam citam, kuru jūs esat norādījis saņemt preces jūsu vietā). Ja jūsu pasūtījums sastāv no vairākiem priekšmetiem vai daļām, kas tiek piegādātas dažādās dienās, tad atcelšanas periods (attiecībā uz visu pasūtījumu) beidzas 14 dienas pēc dienas, kad jums (vai personai, kuru jūs esat norādījis pasūtījuma saņemšanai) piegādāts pēdējais no priekšmetiem vai daļām.

c) Kā es varu jums paziņot, ka vēlos atcelt savu pasūtījumu?

Jūs varat atcelt pasūtījumu, nosūtot e-pastu uz adresi info@cleanfilter.eu.

Jums ir jāsniedz Cleanfilter skaidrs paziņojums, ka vēlaties atcelt pasūtījumu, kurā jānorāda jūsu vārds, uzvārds, adrese, informācija par pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt, un kāda kontaktinformācija, piemēram, tālruņa numurs vai e-pasta adrese.

d) Kā es varu nosūtīt savas preces atpakaļ?

Jums ir jānosūta preces atpakaļ pa pastu uz atcelšanas e-pasta vēstulē norādīto adresi ne vēlāk kā 14 dienas pēc dienas, kad informējāt Cleanfilter, ka vēlaties atcelt pasūtījumu. Jebkāda atgriešana notiek uz jūsu paša risku. Jūsu aizsardzībai Cleanfilter iesaka nosūtīt preces atpakaļ ierakstītā vēstulē.

Jums ir jāsedz visi atpakaļnosūtīšanas izdevumi, izņemot gadījumus, kad jums ir nosūtīta nepareiza prece vai prece ir bojāta.

Precēm nav jābūt oriģinālajā iepakojumā, taču tām jābūt pārdošanas kārtībā.

e) Cik liela naudas summa man tiks atmaksāta?

UAB Klimtera Cleanfiter vārdā pilnībā atmaksās jums naudu par visām atgrieztajām precēm, taču no atmaksātās summas atskaitīs summu, kas vienāda ar preču vērtības samazinājumu, kas radies, ja jūs ar precēm esat rīkojies citādi, nekā tas nepieciešams, lai noteiktu preču veidu, īpašības un darbību.

Cleanfilter neatlīdzinās nekādus piegādes izdevumus, kas saistīti ar preču piegādi, izņemot gadījumus, kad jums ir nosūtīta nepareiza prece vai prece ir bojāta.

UAB Klimtera atmaksās Jums naudu Cleanfilter vārdā, izmantojot to pašu maksājumu metodi, ko Jūs sākotnēji izmantojāt maksājuma veikšanai (ja vien Jūs neesat skaidri vienojies citādi). Atmaksa jums tiks atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Cleanfilter saņems no jums atgrieztās preces.

2) Preces, kas ir nepareizas vai kurām nepieciešama apmaiņa

Lūdzu, e-pasta vēstulē uz info@cleanfilter.eu skaidri norādiet atgriešanas iemeslu un to, vai jums ir nepieciešama naudas atmaksa vai apmaiņa. Cleanfilter var apmainīt preces tikai pret to pašu produktu.

Cleanfilter iesaka nosūtīt preces atpakaļ ierakstītā vēstulē. Atgriešanas adrese tiks norādīta atcelšanas e-pastā.

Precēm nav jābūt oriģinālajā iepakojumā, tomēr tām jābūt tirdzniecībai derīgā stāvoklī, un tās jānosūta uz Cleanfilter uz savu rēķina un risku.

Jums ir juridisks pienākums pienācīgi rūpēties par priekšmetiem, kamēr tie ir jūsu īpašumā. Ja jūs šo pienākumu neievērosiet, Cleanfilter var būt tiesības vērsties pret jums ar prasību par kompensāciju. Tas attiecas uz visiem sūtījumiem, kas tiek atdoti atpakaļ.

Pēc kompensācijas saņemšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu, kurā būs norādīta atmaksātā summa un prece(-es), ko Cleanfilter ir saņēmis atpakaļ. Ja jums ir izmaksājama kompensācija vai atlīdzība, UAB Klimtera pārskaitīs naudu Cleanfilter vārdā, izmantojot to pašu metodi, ko jūs sākotnēji izmantojāt, lai samaksātu par pirkumu.

Cleanfilter cenšas pēc iespējas ātrāk apstrādāt visas atgrieztās preces, un jums par to jāsaņem apstiprinājums nedēļas laikā pēc preces atgriešanas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka intensīvos gada laikos, piemēram, valsts svētku dienās, šis laiks var pagarināties.

3) Preces ar defektiem

Maz ticamā gadījumā, ja jūs saņemat bojātu preci:

Jums būs tiesības uz vienu no šādiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem:

1. līmenis: 30 dienu laikā pēc preces ar defektu saņemšanas jūs varat izvēlēties saņemt:

nomaiņu; vai

pilnu naudas atmaksu.

2. līmenis: ja pēc preces saņemšanas ir pagājušas vairāk nekā 30 dienas, jūs varat pieprasīt preces ar trūkumiem nomaiņu (bet ne naudas atmaksu).

3. līmenis: ja nomaiņa nav iespējama vai ja tā nav veiksmīga, vai ja to nevar nodrošināt saprātīgā laikā, tad jūs varat izvēlēties vai nu:

paturēt bojāto preci un pieprasīt cenas samazinājumu (cenas samazinājuma apmēru noteiks Cleanfilter atkarībā no tā, cik tas ir saprātīgi konkrētajos apstākļos); vai

atgriezt bojāto preci un pieprasīt naudas atmaksu (bet ņemiet vērā, ka, ja prece ir bijusi jūsu rīcībā ilgāk nekā 6 mēnešus, šī atmaksa var tikt samazināta).

Ja uzskatāt, ka esat saņēmis bojātu preci, lūdzu, nosūtiet preci atpakaļ uz Cleanfilter, ja iespējams, norādot šādu informāciju:

Jūsu pasūtījuma numuru

Produkta kods/produkta nosaukums

Sīkāka informācija par defektu

Vai vēlaties saņemt atpakaļ naudu vai aizstāt preci ar citu

Atgriežas adrese

Cleanfilter iesaka sūtīt preces atpakaļ ierakstītā vēstulē. Atpakaļnosūtīšanas adrese tiks norādīta atcelšanas e-pastā.

Cleanfilter izskatīs atgrieztās preces un saprātīgā termiņā pa e-pastu informēs jūs par naudas atmaksu vai nomaiņu.

SIA Klimtera apstrādās jebkuru jums pienākošos atmaksu Cleanfilter vārdā pēc iespējas ātrāk un jebkurā gadījumā četrpadsmit (14) dienu laikā pēc dienas, kad Cleanfilter pa e-pastu apstiprinās, ka jums ir tiesības saņemt atmaksu par bojātajām precēm. Atmaksa tiks veikta uz to pašu maksājuma veidu, kuru jūs sākotnēji izmantojāt maksājuma veikšanai (ja vien jūs neesat skaidri vienojies citādi).

Cleanfilter sedz pamatotas pasta izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu, nepārsniedzot standarta piegādes maksu Cleanfilter vainas gadījumā.

Ja jums ir jautājumi par preču atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar info@cleanfilter.eu.

Garantija un mūsu atbildības ierobežojums

Ja Cleanfilter neievēro šos noteikumus un nosacījumus, Cleanfilter ir atbildīgs pret jums tikai par preču pirkuma cenu un jebkādiem pierādītiem zaudējumiem, kas jums radušies Cleanfilter noteikumu neievērošanas dēļ (neatkarīgi no tā, vai tie izriet no līguma, delikta (tostarp nolaidības), likumā noteiktā pienākuma pārkāpuma vai kā citādi), kas ir paredzamas šādas neievērošanas sekas.

Cleanfilter nebūs atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies šo noteikumu un nosacījumu neievērošanas dēļ, kas ietilpst šādās kategorijās:

(a) ienākumu vai ieņēmumu zaudējumi;

(b) uzņēmējdarbības zaudējumi;

(c) peļņas zaudējumi;

(d) paredzamo ietaupījumu zaudējums;

(e) datu zaudējums; vai

(f) vadības vai biroja laika izšķērdēšanu.

Lai gan Cleanfilter izmanto nozares standarta aizsardzību pret datorvīrusiem, tas nevar garantēt, ka šajā tīmekļa vietnē nav datorvīrusu vai citu ļaunprātīgu vai kaitīgu datorprogrammu.

Cleanfilter atbildība ir ierobežota līdz 3 pasūtījuma summām.

Nekas šajos noteikumos un nosacījumos nav paredzēts, lai ietekmētu jūsu likumā noteiktās tiesības.

Notikumi ārpus mūsu kontroles

Cleanfilter neuzņemas atbildību vai saistības par jebkādu saistību neizpildi vai kavēšanos to izpildē pret Jums, ja to izraisījuši notikumi, kas ir ārpus Cleanfiter saprātīgas kontroles ("Force Majeure Event"). Nepārvaramas varas apstākļi ietver jebkādu darbību, notikumu, nenotikušu notikumu, nolaidību vai negadījumu, ko Cleanfilter nevar pamatoti kontrolēt, un tie ietver (bez ierobežojumiem) šādus apstākļus:

(a) Streiki, lokauti vai citas protesta akcijas;

(b) pilsoņu nemieri, nemieri, iebrukums, teroristu uzbrukums vai teroristu uzbrukuma draudi, karš (neatkarīgi no tā, vai tas ir vai nav izsludināts) vai kara draudi vai gatavošanās karam;

(c) ugunsgrēks, sprādziens, vētra, plūdi, zemestrīce, iegruvumi, epidēmija vai cita dabas katastrofa;

(d) dzelzceļa, kuģniecības, gaisa kuģu, autotransporta vai citu sabiedrisko vai privāto transporta līdzekļu izmantošanas neiespējamība;

(e) publisko vai privāto telekomunikāciju tīklu izmantošanas neiespējamība; vai

(f) jebkuras valdības akti, dekrēti, tiesību akti, noteikumi vai ierobežojumi.

Nepārvaramas varas apstākļu gadījumā Cleanfilter darbība tiek uzskatīta par apturētu uz laiku, kamēr turpinās Nepārvaramas varas apstākļi, un Cleanfilter tiks pagarināts izpildes laiks uz šo laiku. Cleanfilter veiks saprātīgas darbības, lai izbeigtu Nepārvaramas varas apstākļus vai atrastu risinājumu, ar kura palīdzību varētu izpildīt savas saistības pret Jums, neraugoties uz Nepārvaramas varas apstākļiem.

Rakstiska saziņa

Piemērojamie tiesību akti nosaka, ka daļai informācijas vai paziņojumu, ko Cleanfilter Jums nosūta, jābūt rakstveidā. Piekļūstot Tīmekļa vietnei, Jūs piekrītat, ka saziņa ar Cleanfilter galvenokārt notiks elektroniski, izmantojot e-pastu vai Tīmekļa vietnē publicētos paziņojumus. Līguma mērķiem, piekrītat šim elektroniskajam saziņas veidam, piekļūstot Tīmekļa vietnei, un jūs atzīstat, ka visi līgumi, paziņojumi, informācija un citi paziņojumi, ko Cleanfilter jums sniedz elektroniski, atbilst visām tiesību aktu prasībām, ka šādiem paziņojumiem jābūt rakstveidā. Šis nosacījums neietekmē jūsu likumā noteiktās tiesības.

Intelektuālā īpašuma tiesības

Ja vien nav norādīts citādi, intelektuālā īpašuma tiesības uz visu šīs tīmekļa vietnes lapu saturu pieder Cleanfilter vai ir licencētas Cleanfilter, vai tiek izmantotas ar īpašnieka atļauju.

Šīs tīmekļa vietnes saturu nedrīkst kopēt, pavairot, pārveidot, lejupielādēt vai izmantot jebkādā veidā bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas.

Sūdzības

Cleanfilter ļoti nopietni uztver visas atsauksmes un cenšas izskatīt sūdzības pēc iespējas ātrāk un efektīvāk.

Sūdzības saistībā ar pasūtījumiem, kas veikti, izmantojot tīmekļa vietni, sūtiet uz info@cleanfilter.eu. Lai palīdzētu Cleanfilter izskatīt jūsu sūdzību, lūdzu, norādiet visus sūdzības aspektus, pasūtījuma numuru un kontaktinformāciju.

Mūsu tiesības mainīt šos noteikumus un nosacījumus

Cleanfilter patur tiesības laiku pa laikam pārskatīt un grozīt šos noteikumus un nosacījumus. Uz jums attiecas noteikumi un nosacījumi, kas ir spēkā brīdī, kad jūs pasūtāt preces no Cleanfilter, izņemot gadījumus, kad:-

jebkuras izmaiņas šajos noteikumos un nosacījumos ir jāveic saskaņā ar likumu vai valsts varas iestādēm, un tādā gadījumā izmaiņas var attiekties uz jūsu iepriekš veiktajiem pasūtījumiem; vai

Cleanfilter paziņo jums par jebkādām izmaiņām šajos noteikumos un nosacījumos pirms jūsu pasūtījuma pieņemšanas, un šādā gadījumā Cleanfilter ir tiesības uzskatīt, ka jūs esat piekritis izmaiņām noteikumos un nosacījumos, ja vien jūs septiņu (7) darba dienu laikā pēc preču saņemšanas neinformējat Cleanfilter par pretējo.

Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Uz šiem noteikumiem un nosacījumiem attiecas Lietuvas tiesību akti. Ja esat ES patērētājs, jūs aizsargā tās valsts tiesību aktu imperatīvie noteikumi, kurā dzīvojat. Nekas šajos noteikumos neietekmē jūsu kā patērētāja tiesības atsaukties uz šādiem obligātiem vietējo tiesību aktu noteikumiem.

Lietuvas tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija attiecībā uz visām prasībām vai strīdiem (līgumiskiem vai ārpuslīgumiskiem), kas rodas saistībā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem, no tiem izriet vai ir saistīti ar tiem, tostarp preču pasūtījumiem.